Tarih: 26.08.2024

Türkiye’nin güvenilir ve sektörde öncü finansman şirketi TIRSAN FİNANSMAN A.Ş. (“TIRSAN FİNANSMAN”), rekabet gücünüzü arttıracak hizmetleri sizlere sunarken kişisel verilerinizi ve özel nitelikli verilerinizi de aşağıda belirlenen amaçlar ve nedenler çerçevesinde hukuka uygun olarak işlemektedir.  Operasyonlarımızın herhangi bir aşamasında, bizimle paylaştığınız ve/veya aşağıda sayılan toplama yöntemleriyle elde edilen kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması  Kanunu’nuna ve ilgili sair tüm mevzuata ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uygun olarak işlenmektedir.

Bu sayfada kişisel verilerinizin ve özel nitelikli kişisel verinizin işlenmesine ilişkin daha detaylı bilgiyi Tırsan Finans Gizlilik Politikası’nda ve kişisel verilerinizin işlenmesi sırasındaki haklarınızla ilgili detaylı bilgiyi Tırsan Finansman Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikası’nı bulabilirsiniz.

Tüm sorularınız için her zaman [email protected] adresinden, kişisel verilerinizle ilgili özel sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Güncelleme: AĞUSTOS 2024

AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, TIRSAN FİNANSMAN tarafından web sitemiz ve/veya e-posta vasıtasıyla, bizzat başvurarak veyahut bayilerimiz aracılığı ile bize ulaşan internet sitesi kullanıcıları/üyeleri,  TIRSAN FİNANSMAN’ın faaliyet alanına giren her alanda hizmet satın alan müşterilerimiz, çalışan adayları, çalışanlar, hissedar-ortaklar, potansiyel ürün veya hizmet alıcıları, stajyerler, tedarikçi çalışanları, tedarikçi yetkilileri, iş ortağı yetkilileri ve çalışanları, basın yayın organı yetkilileri (“İlgili Kişi”)  kişisel verilerinin ve özel nitelikli kişisel verilerinin aşağıda anılan amaçlar doğrultusunda ve şeffaf biçimde işlenmesi amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KKVK”) ilgili sair tüm mevzuata ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (“GDPR”) uygun olarak hazırlanmıştır.

1. İşbu Aydınlatma Metni’nin son güncellenme tarihi Yürürlük Tarihi’dir.
2. Tanımlar

İşbu Aydınlatma Metni kapsamında, içerik aksini gerektirmedikçe, aşağıda listelenen kelime ve ifadeler aşağıda belirtilen anlamı taşıyacaktır:

2.1. “Veri Tabanı” müşterilerimizin Kişisel Verisinin bulunduğu veri tabanını ifade eder.

2.2. “Yürürlük Tarihi”…/08/2024’tür.

2.3. “Müşteri Hizmetleri” hattı numaralarımız web sitemizde ve uygulamamızda yer alan numaralardır.

2.4. “KVKK” 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu ifade eder.

2.5. “Kişisel veri” işbu Aydınlatma Metni’nin 1. maddesinde tanımlanan verileri ve kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.

2.6. “Özel Nitelikli Kişisel Veri” Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verilerini ifade eder.

2.7 “Web sitesi https://tirsanfinans.com.tr//uyari-ve-gizlilik-183-pg adresini ifade eder.

2.8. Veri Sorumlusu; Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi (Bu Sözleşme’de TIRSAN FİNANSMAN)

TIRSAN FİNANSMAN, kişisel verilerinizin korunmasına ve özel hayatınızın gizliliğine önem verir ve bu konuda her türlü önlemi titizlikle uygular.

Kişisel verilerinizin gizli kalması ve korunması bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununda öngörülen yükümlülükleri özenle yerine getiriyoruz.

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve bu konuda yapılacak uygulamalar konusunda sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

Şirketimizin resmi internet sitesi olan https://tirsanfinans.com.tr//uyari-ve-gizlilik-183-pg üzerinden “TIRSAN FİNANSMAN Gizlilik ve Güvenlik Politikası” hakkında bilgi edinebilirsiniz. Anılan internet sitesinde yer alan kayıt formunu elektronik ortamda veya basılı evrak şeklinde doldurmak suretiyle TIRSAN Gizlilik ve Güvenlik Politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş ve onay vermiş olursunuz.

Kişisel bilgileriniz, Şirketimizin belirlediği esaslara ve hukuka uygun olarak ve herhalde KVKK hükümleri çerçevesinde işleme tabi tutulmaktadır. TIRSAN FİNANSMAN; işbu Aydınlatma Metni’nde açıklanan amaçlarla ve yöntemlerle kişisel verilerinizi işler.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

TIRSAN FİNANSMAN tarafından işlenen ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel veri sayılan verilerin hangileri olduğu aşağıda sıralanmıştır. Bu Kişisel Veriler, tarafınızca TIRSAN FİNANSMAN ile paylaşılması ve/veya işbu Aydınlatma Metninde sayılan yöntemler yoluyla elde edilecektir.

İletişim Formu – Konusu/Nedeni

İletişim Formu – İletişim Bilgileri

İletişim Formu – Talep Metni

IP adresleri

Log kayıtları

Kimlik bilgileri (Ad-Soyad, TCKN, Nüfus Cüzdanı Seri / Sıra No, Pasaport No, Doğum Yeri, Doğum Tarihi, Yaş, Baba Adı, Anne Adı, Evlenmeden önceki Soyadı, Medeni Hal, Nüfusa Kayıtlı Olduğu Yer, Fotoğraf, Uyruk/Vatandaşlık Bilgisi, Cinsiyet, İmza)

İletişim bilgileri (Adres, E-posta adresi, İletişim Adresi, Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) Adresi, Telefon No)

İşlem güvenliği bilgileri (IP adres bilgileri, Internet sitesi giriş çıkış bilgileri, Mac ID Bilgileri, Mail Trafiği İzleme Bilgisi, Şifre ve parola bilgileri /Kimlik Doğrulama Bilgileri)

Müşteri işlem bilgileri (Müşteri Çağrı merkezi kayıtları, Fatura/senet/çek bilgileri, Gişe dekontlarındaki bilgiler, Sipariş bilgisi, Talep ve Şikâyet Bilgisi, Borç-Alacak Bilgisi, Müşteri No, Müşteri Gelir Bilgisi, Müşteri Meslek Bilgisi, Araç Plakası / Araçla İlgili Bilgiler, Müşteri Kredi Kartı Ekstresi, Müşterinin Online Aktivite Bilgisi)

Özlük bilgileri (Bordro/Maaş Bilgileri, Disiplin soruşturması, Güvenlik Soruşturması, Özgeçmiş Bilgileri/CV, İş Mülakatları ve Değerlendirmeler, Çalışana Yapılan Sosyal Yardım Bilgileri, Sosyal

Güvence Bilgileri, İzin/Fazla Çalışma/Devamsızlık/Kıdem Süresi Bilgileri, İşe başlama ve işten ayrılma tarihi, İstihdam yeri, Performans Değerlendirme Raporları, Şirket Adına Yapılan Seyahatler/Katılınan Toplantılara İlişkin Bilgiler, Araç Kullanım Bilgisi, Askerlik Durumu, Emeklilik Bilgisi, Şirket Kredi Kartı Harcama Bilgisi)

Çalışan adayı bilgileri (İş Başvuru Formları, İş Mülakatları Ve Değerlendirmeler, Cover Letterlar, CV’ler)

Finansal bilgiler (Bilanço bilgileri, Finansal performans bilgileri, Kredi ve risk bilgileri, Malvarlığı bilgileri, Web Tapu Malvarlığı Sorgulama bilgileri, SGK Sorgulamaları, Kredi Kartı Borcu, Kredi Ödemeleri, Kredi Tutarı, Ödenecek Faiz Tutarı ve Oranı, Borç Bakiyesi, Alacak Bakiyesi, Finansal Hareket Bilgileri), Malvarlığı Bilgileri, Kredi ve Risk Bilgileri (Toplam Kredi Tutarı ve Sayısı, Kredi Kayıt Bürosu Skor Puanı, Kefil Olunan Kredi Tutarı, Kredi Vadesi ve Tutarı), Finansal Performans Bilgileri (Başka Finans Kuruluşundaki Kredi Limiti, Güncel Borç Miktarı, Ödeme Performansı), Çek/Senet Bilgileri (Vade Tarihi, Protestolu Senet Adedi ve Tutarı, İlk Çek İbraz Tarihi, Protestosu Kaldırılmış Senet Vade Tarihi ve Tutarı, İbrazında Ödenen Çek Sayısı)

Hukuki işlem bilgisi (Talep edilen amaçla sınırlı olarak; Adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, Dava dosyasındaki bilgiler, Yasal Takip Bilgisi, Fikri ve Sinai Hak veya Mülkiyet Bilgisi)

Mesleki deneyim bilgileri (Diploma bilgileri, Gidilen kurslar, Meslek içi eğitim bilgileri, Sertifikalar, Transkript bilgileri)

Pazarlama bilgisi (Alışveriş Geçmişi Bilgileri, Kişinin Hedefleme Bilgileri ve Alışkanlıkları, Pazarlama Amacıyla Kullanılacak Kişiyle Yapılan Anketler, Çerez Kayıtları, Kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgiler)

Görüntü ve ses kayıtları

Özel Nitelikli Kişisel Veriler:

Dernek üyeliği bilgileri

Vakıf üyeliği bilgileri

Sağlık bilgileri (Kan Grubu, Kullanılan Cihaz ve Protez Bilgileri, Kalıtsal Sağlık Bilgileri, Engellilik Durumuna Ait Bilgiler, Kişisel Sağlık Bilgileri)

Ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirlerine ilişkin bilgiler, (Ceza mahkûmiyetine ilişkin bilgiler, Güvenlik tedbirlerine ilişkin bilgiler)

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 3. ve 7. maddeleri dairesince, geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilen veriler, anılan kanun hükümleri uyarınca Kişisel Veri olarak kabul edilmeyecek ve bu verilere ilişkin işleme faaliyetleri işbu Gizlilik Politikası hükümleri ile bağlı olmaksızın gerçekleştirecektir.

2. KİŞİSEL BİLGİLERİN ELDE EDİLMESİ, TOPLANMASI VE HUKUKİ YÖNTEMİ

TIRSAN FİNANSMAN, faaliyet alanı gereği; tarafınıza ait kişisel veriler ve özel nitelikli kişisel veriler; TIRSAN FİNANSMAN’ın sunduğu ürün veya hizmetlerden yararlanmak, müşterimiz olmak ya da herhangi bir surette bizimle iletişime geçmek için başvurmanız, bilgilerinizi veya belge görsellerini iletmeniz; müşterimiz ve/veya TIRSAN FİNANSMAN lehine tesis edilmiş veya edilecek herhangi bir teminat işlemine taraf olmanız (kefil, garantör, rehin/temlik borçlusu, mevzuat uyarınca rıza aranan hallerde eş olarak), müşterimiz adına hareket etmeye yetkili temsilci (şirket yetkilisi, vekil, vasi veya kayyım gibi) olmanız hallerinde, fiziki (genel müdürlük, şube, posta / kargo, faks, matbu formlar vb.) veya dijital (mobil uygulama, internet sitesi, müşteri iletişim merkezi, elektronik posta, telefon vb.) ortamlar aracılığı ile sosyal medya, elektronik posta, posta, faks, kısa mesaj gibi Şirketimize yapacağınız her türlü bildirimler, başvurular, görüşmeler ve benzeri/sair kanallar aracılığıyla. doğrudan sizler tarafından, talep ve/veya iletişim formlarının doldurulması, tedarik ve sipariş formlarının doldurulması, bayilerimizi ziyaretiniz, araç teslim anında vermiş olduğunuz bilgi ve belgeler, web sitesi üyelik ve iletişim formlarının doldurulması, web sitemizi ziyaretiniz, web sitesi e-bülten kayıt formları, telefon görüşmelerinde, WhatsApp, online destek ve sosyal medya kanalları aracılığıyla, reklam üzerinden oluşturulan formlar yoluyla, video, fotoğraf ve e-posta yazışmalarındaki paylaşımlarınız veya aracı kıldığınız kişi veya kurumlar tarafından paylaşılması, iş başvuru formları, kariyer siteleri aracılığıyla tarafımıza ulaşan bilgi ve belgeler, şeklinde doğrudan sizlerden veya aracı kıldığınız gerçek veya tüzel kişilerden temin edilmektedir.

Kişisel verileriniz, Şirketimizle hukuki ilişkinizin kurulması esnasında ve söz konusu ilişkinin devamı süresince sizlerden, üçüncü kişilerden ve yasal mercilerden olmak kaydıyla internet sitesi, muhtelif sözleşmeler, elektronik posta, başvuru ve/veya iletişim formları gibi araçlar üzerinden, şirket ya da bayilerimizi ziyaretiniz esnasında 24 saat görüntü ve ses kaydı yapan açık/kapalı devre kamera sistemlerimiz yoluyla, Şirketimiz ile yapılan yazılı veya sözlü iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu doğrultuda toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5, 6 ve 8. maddelerinde belirtilen ve aşağıda yer verilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Açık rızanızın bulunması, Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu, Vergi Usul Kanunu, Türk Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Türk İş Kanunu, İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu, 6361 sayılı Kanun, Bankacılık Kanunu, 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun, 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu, BDDK, SPK, TCMB, T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı, MASAK, SGK, KKB (ve/veya risk yönetimi, risk izleme faaliyetlerinin yönetilmesi amacıyla TBB Risk Merkezi veya en az beş banka ya da finansal kuruluş

tarafından kurulan kurumlar), Kişisel Verileri Koruma Kurumu, BTK, MKK, KGF, FKB başta olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması,

Müşterilerin tanınmasına ilişkin ulusal ve uluslararası alandaki ilke ve esaslara uyum sağlamak, mevzuat ve resmi otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, talep edilen ürün ve hizmetleri sunabilmek ve akdettiğiniz sözleşmelerinin gereğinin yerine getirilmesi,

Hukuki yükümlülüğün yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Toplanan kişisel verileriniz Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI

Kişisel veriler, işbu Aydınlatma Metni’nde sayılan yöntem ve amaçlarla ve sadece ilgili kişinin açık rızasının bulunması veya Kanunda yer alan hukuki sebeplerden birinin varlığı halinde işlenebilmektedir.

KVKK hükümlerine uygun olarak toplanan kişisel bilgiler belirli amaçlar çerçevesinde kullanılabilecektir. Bunlar;

TIRSAN FİNANSMAN ile aranızdaki her türlü sözleşmeden doğan haklarınızı elde etmenizi sağlamak,

Muhtemel uyuşmazlıkların çözümü, ücret tahsilatı gibi sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve Şirketimizden talep edilen bilgi, ürün ve hizmetleri sağlamak,

İlgili diğer tüm yasal düzenlemelere (vergi yasaları, sosyal güvenlik yasaları gibi) uyum sağlamak,

Şirketimizin yeni hizmetleri hakkında bilgi sağlamak,

Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlere ilişkin değişikliklerden haberdar olmanızı sağlamak,

Şirketimizin resmi web sitesi içeriğinin tüm ilgililer tarafından etkin bir şekilde kullanılabilmesini sağlamak,

TIRSAN FİNANSMAN web sitesinin güvenliğini sağlamak,

TIRSAN FİNANSMAN yerleşkesinin güvenliğini sağlamak,

Şirketimize ait reklamların etkinliğini anlamak ve uygun olan reklamların ilgililere iletilmesini sağlamak,

Şirketimizin mevcut ve muhtemel yapılanması ile ürün ve hizmetlerine yönelik öneri ve tavsiyelerde bulunmak,

Adli ve İdari Kamu otoritelerinin taleplerine karşı gerekli cevabı verebilmek, bu mercilerce öngörülen bilgi saklama, raporlandırma ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyabilmek,

Müşteri Kaydı başvurunuzun yapılması,

Hizmetlerimizin sağlanması,

TIRSAN FİNANSMAN tarafından verilen hizmetin tamamlanması, ödeme durumu ve detaylarınızın doğrulanması,

Kampanya, indirim, teklif, faaliyetlerinin bilgilendirilmesi ve yapılması,

TIRSAN FİNANSMAN tarafından sunulan hizmetlerin beğeni ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek hizmetinize sunulabilmesi, bunlarla ilgili talep ve şikâyetlerin takibi,

Kurumsal iletişim faaliyetleri yapılması,

İlgili kişilerin kişisel verilerinizin hukuki, ticari ve teknik güvenliğinin temini için gerekli alt yapının oluşturulması, iş planları ve operasyonların oluşturulması,

İş ortakları ve tedarikçilerle performans değerlendirme süreçleri ve bu süreçlerin organize edilmesi, hukuki uyum süreci,

Çalışan adaylarının başvuru süreçlerinin yürütülmesi,

Çalışan memnuniyeti ve bağlılığı süreçlerinin yürütülmesi,

Çalışanlar için iş akdi ve mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Eğitim faaliyetlerinin yürütülmesi,

Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,

Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,

Görevlendirme süreçlerinin yürütülmesi,

Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,

İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,

İletişim taleplerinin karşılanması,

Sunulan hizmetin geliştirilmesi,

İlgili kişilerin ve Şirket’in güvenliğinin sağlanması,

Şirketin internet sitesinin hileli ya da izinsiz kullanılmasının engellenmesi,

Operasyonel değerlendirmelerin araştırılması,

İnternet Sitesi hizmetlerine ilişkin hataların giderilmesi,

İnsan kaynakları süreçlerinin planlanması,

İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,

İş sağlığı / güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi,

Personel güvenliği,

İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi,

Mal / hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi,

Hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,

Hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi

Hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi,

Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,

Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,

Müşterilerin güvenliğinin sağlanması

Organizasyon ve etkinlik yönetimi,

Performans değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi,

Reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi,

Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi,

Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,

Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

Talep / şikâyetlerin takibi,

Ücret politikasının yürütülmesi,

Hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,

6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu (6361 sayılı Kanun) ve ilgili mevzuat kapsamında acente sıfatıyla sunabileceklerimiz de dahil olmak üzere, faktoring işlemlerine ve sunduğumuz ürün/hizmetlere dair kayıtların oluşturulması,

Müşteri / kredi / hizmet hakkında risk yönetimi işlemlerinin yerine getirilmesi, kredilendirme çalışmalarının hazırlanması ve yürütülmesi ile teminat tesis edilmesi,

İcrası ve fekki işlemlerinin yürütülmesi,

Fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

Finansman sözleşmesine dayalı olarak ilgili mevzuat uyarınca gerçekleştirebileceğimiz işlemler dâhil olmak üzere her türlü ürün ve hizmetlerimizin sunulması, bunlara dair yükümlülüklerimiz ve sorumluluklarımızın ifası,

Sözleşme kurulması, sözleşme ve operasyonel süreçlerimizin yürütülmesi,

İç sistemlere, risk izleme ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması,

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından belirlenecek diğer hizmetlerin verilebilmesi ile bunlara dair başvuruların alınması, akdedilen sözleşmelerin ve işlemlerin yerine getirilmesi, yürütülmesi ve süreçlerimizin geliştirilebilmesi,

Borç tahsilatı amaçlı olarak yapılandırma politikamızın oluşturulması, risk izleme ve analiz amaçlı süreçlerin yürütülmesi için; Şirketimiz ile tüzel kişi veya gerçek kişi tacir müşteri arasındaki hukuki ilişkinin teminatı olarak kefalet veya garanti ilişkisi kurulması halinde kefalet veya garanti sözleşmesinin kurulması ve ifası için; Teminat olarak belirlenen menkul veya gayrimenkul malların değerlerinin belirlenmesi ve varlık değerleme çalışmaları,

Ürün veya hizmetlerimiz hakkında yahut mevzuata ilişkin hususlar ile hizmet sağlama amaçlarıyla ilgili olarak sizinle iletişime geçmek,

Finansman işlemlerine dair taleplerin değerlendirmesi kapsamında, gerçek kişi müşteri / tüzel kişi müşterinin sahibi, yöneticisi, hissedarı, ortağı ve/veya temsil yetkilisi / gerçek faydalanıcı / kefil / temlik borçlusu ya da finansman işlemi ile bağlantılı (örneğin, ibraz edilen çekin keşidecisi veya cirantası) olmanız halinde kredi geçmişi, kredibilite ve teminat değerlendirmesi yapılması, istihbarat ve bilgi araştırmaları yapılması, bu kapsamda risk yönetimi faaliyetlerinin yürütülmesi ve sahtecilik faaliyetlerinin önlenmesi ile kredi satış, tahsis, kullandırma, takip ve izleme süreçlerinin yürütülmesi,

6361 sayılı Kanun ve 5411 sayılı Bankacılık Kanunu başta olmak üzere, tabi olduğumuz mevzuata uymak, yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve düzenleyici kuruluşlar ile kolluk kuvvetleri ile işbirliği yapmak,

Kimlik ve iletişim bilgilerinizin tespit ve teyit edilmesi, müşteri bilgilerinin doğrulanması, verilerin doğru ve güncel tutulmasının sağlanması, risk analizi, yönetimi ve bilgi güvenliği süreçlerinin, iç denetim, soruşturma, istihbarat ve denetim/etik faaliyetlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,

Suç gelirlerinin aklanması ve terörün finansmanının önlenmesine ilişkin mevzuat ile BDDK, Sermaye Piyasası Kurumu (SPK), Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı, Mali Suçları Araştırma Kurulu (MASAK), TBB, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), Kredi Kayıt Bürosu (KKB), Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVK Kurumu), Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Merkezi Kayıt Kuruluşu A.Ş. (MKK), Kredi Garanti Fonu A.Ş. (KGF), Finansal Kurumlar Birliği (FKB) ve diğer otoritelerce öngörülen bilgi saklama, arşiv, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, bunların icrası ve bu kapsamda ilgili otoritelerden gelen bilgi ve belge taleplerinin yerine getirilmesi,

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve alt düzenlemeleri uyarınca ticari elektronik ileti onayı alınması, reddetme hakkının kullanılmasına ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesine imkân tanıyan sistemin (“İYS Sistemi”) kullanılması için; Finansal Kiralama, Faktoring ve Finansman Şirketlerinin Bilgi Sistemlerinin Yönetimine ve Denetimine İlişkin Tebliğ uyarınca kimlik ve erişim yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,

Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine İlişkin Yükümlülüklere Uyum Programı Hakkında Yönetmelik 5. maddesi gereğince; müşteri bilgilerinin doğruluğu ve güncelliğini sağlamak,

Müşteri ilişkileri, tecrübe, memnuniyet, şikayet, itiraz, talep, öneri, gibi bildirimler dahil tüm talep ve şikayetlerin yönetimi ve tüm adlî ve/veya idari otoriteler nezdindeki hukuki, icrai yasal takip ve dava süreçlerinin takibi ve yürütülmesi,

Hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız veya tedarikçilerimiz ile kurulan ilişkilerin ve süreçlerin yönetimi, planlanması ve iş ilişkisi içinde olduğumuz üçüncü kişilerle akdedilen sözleşmeler, yürütülen faaliyetler çerçevesinde hukuki ve ticari yükümlülüklerin gerçekleştirilmesi,

Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili reklam, pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, anket, istatistiki çalışmalar da dâhil olmak üzere çalışmalar yapılması, kampanya süreçlerinin yürütülmesi ve bu amaçlarla tarafınızla iletişime geçilmesi, teklifler sunulması, pazarlama amacıyla ticari elektronik ileti gönderim hizmetinin temini.

4. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI VE AKTARILMASI

TIRSAN FİNANSMAN, Kişisel Verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işler. Bunun dışında Kişisel Verilerinizin üçüncü kişilere satılması, kiralanması veya ticari olarak kamuya açıklanması asla söz konusu değildir.

Bununla birlikte, işbu Aydınlatma Metni’nde açıkladığımız amaçlar kapsamında TIRSAN FİNANSMAN, İlgili Kişi’ye ait Kişisel Verileri, Özel Nitelikli Kişisel Verileri ve bu kişisel verileri kullanarak elde ettiği yeni verileri, iş ortaklarına, tedarikçilerine, Şirket yetkililerine, Topluluk Şirketlerine, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, gerçek ve özel hukuk tüzel kişilerine, grup şirketlerine (ana şirket ve bağlı ortaklıklar) kişisel bilgilerinize erişim sağlama ve işleme izni verebilir.

Toplanan kişisel verileriniz ve özel nitelikli kişisel verileriniz; işbu Aydınlatma Metni’ninde detayları verildiği şekilde,  KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak; işbu Aydınlatma Metni’nde yer alan Kişisel Veri işleme amaçlarıyla, 6361 sayılı Kanun, Bankacılık Kanunu ve tabi olduğumuz ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimiz, finansal faaliyetlerin ve faktoring işlemlerinin yürütülmesi ile yukarıda sayılan amaçların yerine getirilmesi doğrultusunda sınırlı ve ölçülü bir şekilde, 6361 sayılı Kanun, Bankacılık Kanunu, 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun, 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu ile tabi olduğumuz diğer mevzuat hükümlerine ilişkin yasal bilgilendirme ve raporlamaları yapabilmek, düzenleme ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi dahil tüm hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amaçlarıyla; BDDK, SPK, TCMB, T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı, MASAK, SGK, KKB (ve/veya risk yönetimi, risk izleme faaliyetlerinin yönetilmesi amacıyla TBB Risk Merkezi veya en az beş banka ya da finansal kuruluş tarafından kurulan kurumlar), Kişisel Verileri Koruma Kurumu, BTK, MKK, KGF, FKB gibi, mevzuat hükümlerinin zorunlu kıldığı ve/veya izin verdiği

kanunen bilgi almaya yetkili kişi, kurum ve/veya kuruluşlara, kamu kurum/kuruluşlarına, bakanlıklara, yargı mercilerine,

Finansman faaliyetlerinin yürütülmesi ve talebinizle bağlantılı ve sınırlı olarak ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi, bilgi verme, saklama ve raporlama yükümlülüğünün yerine getirilmesi, ödeme / tahsilat ve sigortalama süreçlerinin icrası için; faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız üçüncü taraflara, işbirliği yaptığımız kişi, kurum ve kuruluşlara, danışmanlık, değerleme, altyapı vb. konularda veya TIRSAN FİNANSMAN ile sözleşme ilişkisi kurulmasına aracılık eden bayi, satış ofisi gibi hizmet sağlayıcılarımıza, işbirliği yaptığımız program ortağı kuruluşlar, alt yükleniciler, aracılık/acentelik sıfatıyla faaliyet yürütülen şirketler/kuruluşlar, BTK tarafından yetkilendirilmiş mobil servis sağlayıcıları, yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik bankalar, faktoring şirketleri ve sigorta şirketleri de dahil olmak üzere finansal kuruluşlara,

müşterini tanı yükümlükleri çerçevesinde başvuruların doğru işleme alınabilmesi ve güvenliğiniz için sistemlerde sorgulama yapılabilmesi amacıyla kamu kurum ve kuruluşları aracılığı ile paylaşılan sistem entegrasyonlarının (KPS, APS vb.) işleticisi olan otoritelere,

Bankacılık Kanunu’nun 73’üncü maddesi, BDDK faaliyet genişleme izinleri ve Suç Gelirlerinin Aklanması ile Terörün Finansmanının Önlenmesine ilişkin mevzuat çerçevesinde TIRSAN FİNANSMAN dahilindeki bağlı ortaklar ve iştirak şirketler ile hissedarlarımıza, doğrudan/dolaylı iştiraklerimize, acentesi olduğumuz şirketlere ve ilgili Kanun ve sair mevzuat hükümlerinin zorunlu kıldığı/izin verdiği kişi, kurum ve/veya kuruluşlara,

tüm adlî ve/veya idari otoriteler nezdindeki hukuki ve icrai yasal takip ve dava süreçlerinin takibi ve yürütülmesi amacıyla mahkemeler, hukuk büroları, varlık yönetim şirketleri, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütüldüğünün denetimi amacıyla bağımsız denetim şirketlerine, açık rızanızın bulunduğu diğer üçüncü kişilere KVKK’nun 8 ve 9’uncu maddeleri kapsamında aktarılabilir.

Ayrıca, sunulan hizmetin ifası ile doğrudan bağlantılı olan Şirketimizin iş ortaklarına yapılan işin niteliği ve kapsamı ile sınırlı olarak kişisel bilgilerinize erişim olanağı sağlayabiliriz.

Dolandırıcılığı veya suç teşkil eden eylemleri önlemek gibi yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi veya kredi riskini azaltmak gibi Şirketimizin haklarının ve/veya varlıklarının korunması için kişisel bilgilerinizi idari makamlara veya konu ile ilgili kuruluş ve organizasyonlara açıklamak zorunda kalabiliriz. Bilgi ve belge talep etmeye kanunen yetkili kamu otoritelerine kişisel bilgileriniz açıklanmak zorundadır.

 

 

 

 

 

5. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARIMI

Yukarıda açıklanan yöntemlerle ve nedenlerle toplanarak, yine yukarıda açıklanan amaçlarla  işlenen kişisel verileriniz; KVKK’nın 5’inci ve 6’ncı maddelerde belirtilen şartlardan birinin varlığı ve aktarımın yapılacağı ülke, ülke içerisindeki sektörler veya uluslararası kuruluşlar hakkında yeterlilik kararı bulunması halinde, bu yeterlilik kararının bulunmadığı ihtimalde ise KVKK’nın 9’uncu maddesinin (4) numaralı fıkrasında sayılan uygun güvencelerden birinin varlığı halinde, bu uygun güvencelerin de sağlanamaması halinde veri sahibinin açık rızası ve/veya Kanun’da sayılan sair arızi sebeplerden birinin varlığı ile veri sorumluları ve veri işleyenler tarafından yurt dışına aktarılabilecektir. Bu arızi sebepler şunlardır;

• İlgili kişinin, muhtemel riskler hakkında bilgilendirilmesi kaydıyla, aktarıma açık rıza vermesi.
• Aktarımın, ilgili kişi ile veri sorumlusu arasındaki bir sözleşmenin ifası veya ilgili kişinin talebi üzerine alınan sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanması için zorunlu olması.
• Aktarımın, ilgili kişi yararına veri sorumlusu ve diğer bir gerçek veya tüzel kişi arasında yapılacak bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması.
• Aktarımın üstün bir kamu yararı için zorunlu olması.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için kişisel verilerin aktarılmasının zorunlu olması.
• Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için kişisel verilerin aktarılmasının zorunlu olması.
• Kamuya veya meşru menfaati bulunan kişilere açık olan bir sicilden, ilgili mevzuatta sicile erişmek için gereken şartların sağlanması ve meşru menfaati olan kişinin talep etmesi kaydıyla aktarım yapılması.

6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

Kişisel Verilerinizin işlenmesi ile ilgili olarak veri sorumlusu sıfatıyla TIRSAN FİNANSMAN’a başvurarak:

1. a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

1. c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

1. d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
2. e) Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
3. f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
4. g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarınız bulunmaktadır.

6.1 Elden Kimlik Teyitli Şahsen Başvuru

“Adliye Mah. 1520 Sk.No:3/Z1 Arifiye/Sakarya” veya “Osmangazi Mahallesi Yıldızhan Caddesi No:6 Sancaktepe/İstanbul” adresine yapılan elden başvurularda, kişinin başvurusu, kimlik teyidinin yapılması halinde kabul edilecektir. Bu kanalla yapılan başvurular Şirket’in Güvenlik birimi tarafından teslim alındığında ivedilikle İrtibat Kişisi’ne gönderilir.

6.2 Şirket’in Kayıtlı Elektronik Posta Adresine yapılan Başvuru

İlgili kişi tarafından;

Tırsan Finansman A.Ş. için [email protected] kayıtlı elektronik posta adresine, yapılan başvurular, Şirket’in Hukuk Birimi tarafından teslim alındığında ivedilikle İrtibat Kişisi’ ne gönderilir.

6.3 Noter Vasıtasıyla

İlgili kişi tarafından noter vasıtasıyla Şirket’in tescilli adresine iletilen başvurular, Şirket’in Güvenlik veya İdari İşler birimi tarafından teslim alındığında ivedilikle İrtibat Kişisi’ne gönderilir. Noter vasıtasıyla yapılan başvurularda kimlik teyidi noterin yükümlülüğünde olması sebebiyle ayrıca kimlik teyidi yapılmasına gerek bulunmamaktadır.

6.4 İadeli Taahhütlü Posta ile Yapılan Başvuru

İadeli taahhütlü posta yolu ile yapılan başvurular Şirket’in Güvenlik veya İdari İşler birimi tarafından teslim alındığında ivedilikle İrtibat Kişi’sine gönderilir. İadeli taahhütlü posta ile yapılan başvuruda kimlik teyidi yapılabilmesini teminen öncelikle başvuruda bulunan bilgilerin kontrol edilmesi ve ilgili kişi ile irtibata geçilmesi üzerine bir değerlendirme yapılması gerekmektedir. İadeli taahhütlü posta ile yapılan başvuru neticesinde ilgili kişinin kimlik teyidi konusunda şüphe söz konusu ise verilerin güvenliği açısından ek belge talep edilebilir.

Bu doğrultuda yapılacak başvurulara en geç 30 (otuz) gün içerisinde cevap verilmektedir. Kanuni hakların kullanılması ile ilgili detaylı bilgilere, bu dokümandaki Veri Sahibinin Hakları” başlıklı bölümden ulaşabilir.

İlgili Kişi, işbu Gizlilik Politikası’na konu bilgilerinin tam, doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde bunları derhal güncelleyeceğini taahhüt eder. İlgili Kişi TIRSAN FİNANSMAN’a düzeltme amacıyla başvurmamış ve güncel bilgileri sağlamamış olması halinde TIRSAN FİNANSMAN’ın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

İlgili Kişi, herhangi bir kişisel verisinin Şirket tarafından kullanılamaması ile sonuçlanacak bir talepte bulunması halinde Site’nin işleyişinden tam olarak faydalanamayabileceğini kabul ile bu kapsamda doğacak her türlü sorumluluğun kendisine ait olacağını beyan eder.

7. ÇEREZ POLİTİKASI

İnternet sitemizin kullanıcılarını birbirinden ayırt edebilmek için kullanıcıların bilgisayarlarına küçük dosyalar yerleştirebiliriz. Bu durum, bilgi akışının analiz edilmesi, reklam etkinliğinin ölçülmesi, güvenliğin desteklenmesi gibi çok önemli amaçlara hizmet eder.

Bu şekilde internet sitemiz ziyaret edildiğinde önemli veriler elde ederiz. Bu da internet sitemizin geliştirilmesine olanak sağlar.

Şirketimizin sunduğu birtakım hizmetler sadece çerez kullanarak erişilebilir. Bazı çerezler de sistemin çalışması için gereklidir. Eğer kayıtlı bir kullanıcı bu çerezleri engellemeyi tercih ederse, kullanıcı sistemin tüm içeriğine erişim sağlayamayabilir. Farklı şekillerde uygulamaları bulunmakta olup, Şirketimiz tarafından kullanılmaktadır.

Çerez politikamıza ilişkin detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

 

 

 

 

 

 

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

TIRSAN FİNANSMAN, İlgili Kişi tarafından sağlanan Kişisel Verileri, yukarıda belirtilen işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklayacaktır. Buna göre kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, özlük bilgisi ve sağlık bilgileri 15 yıl; işlem güvenliği bilgisi, müşteri işlem bilgisi, finansal bilgi, hukuki işlem bilgisi ve mesleki deneyime ilişkin bilgiler sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl; kamera kayıtları kayıttan itibaren 2 yıl; dernek üyeliği, vakıf üyeliği, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirlerine ilişkin bilgiler ise 10 yılı geçmemek üzere işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanacaktır.

Buna ek olarak TIRSAN FİNANSMAN İlgili Kişi ile arasında doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, uyuşmazlık kapsamında gerekli savunmaların gerçekleştirilebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ve mevzuat uyarınca belirlenen zamanaşımı süreleri boyunca Kişisel Verileri saklayabilecektir.

9. VERİ GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN ÖNLEMLER VE TAAHHÜTLER

TIRSAN FİNANSMAN ilgili mevzuatta belirlenen veya işbu Gizlilik Politikası’nda ifade edilen şartlarda,

• Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesini,
• Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmemesini ve
• Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı, gerekli denetimleri yaptırmayı taahhüt eder.

TIRSAN FİNANSMAN, İlgili Kişi hakkında elde ettiği kişisel verileri işbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklayamaz ve işleme amacı dışında kullanamaz.

Site üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde, TIRSAN FİNANSMAN uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

10. YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

İleride Gizlilik ve Güvenlik Politikamızda değişiklik yaparsak bu değişiklikleri web sitemizde yayınlanacağız. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

 

 

 

 

11. DİĞER HÜKÜMLER

11.1. İşbu Gizlilik ve Aydınlatma Metninde yer alan hiçbir ifade KVKK tarafından güvence altına alınan haklarınızı sınırlayamaz.

11.2. İşbu Gizlilik ve Aydınlatma Metni Türk Hukukuna tabidir ve bu doğrultuda yorumlanacaktır.

11.3. İşbu Gizlilik ve Aydınlatma Metni’ni Web sitemizde güncel versiyonunu yayınlayarak zaman zaman değiştirebiliriz.

Veri Sorumlusu/ Temsilcisi:

Hakan Yıldırım

[email protected]